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“大齡”HR的出路在哪里?

時(shí)間:2022-03-21查看次數(shù): 684

HR的成長路徑大概可以分為兩條:一是科班出身,二是半路出家。


兩種路徑形成了兩種先天不足:前者缺對(duì)于業(yè)務(wù)的理解,后者缺對(duì)于專業(yè)的理解。


即使懂一些業(yè)務(wù),有一些專業(yè),HR們的發(fā)展還有一層天花板——對(duì)于生意的理解。這又源自于一個(gè)業(yè)界陋習(xí)——故步自封。


拉姆查蘭說過:人力資源管理者的未來會(huì)無限美好,前提是他們要做那些他們應(yīng)該做的事情。他們不做,其他人會(huì)做。


經(jīng)濟(jì)寒冬時(shí)期,HR們需要做的是什么? 


01

懂生意——理解生意邏輯


能夠與經(jīng)營者們(老板和其他高管)就生意進(jìn)行對(duì)話,能夠理解財(cái)務(wù)的基本邏輯;并且對(duì)于研發(fā)、采購、生產(chǎn)、市場等業(yè)務(wù)領(lǐng)域(生意的子系統(tǒng))如何形成財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)也有一定理解。


這個(gè)素質(zhì)維度一定不是HR能力素質(zhì)中的“必要條件”,但卻決定了一個(gè)HR的發(fā)展上限。


老板們關(guān)注的是生意,而要與各個(gè)業(yè)務(wù)條線的負(fù)責(zé)人們進(jìn)行對(duì)話,甚至深入到基層影響直線經(jīng)理,都必須掌握財(cái)務(wù)邏輯的語言。否則,HR很容易掉入了各個(gè)業(yè)務(wù)條線和基層場景里,被人家牽著鼻子走。


在我們接觸諸多HR高層時(shí),很容易發(fā)現(xiàn)他們與普通HR的視野明顯不同。


一般HR關(guān)注的都是選用育留,而HR高層的眼中有“生意”;普通HR認(rèn)為選用育留就是目的,而HR高層通常認(rèn)為選用育留是過程,生意才是目的。


再說實(shí)際一點(diǎn)。


選用育留有點(diǎn)像功夫招式,練得再熟,也必須在實(shí)戰(zhàn)中調(diào)整才能發(fā)揮作用。HR們?nèi)粘_\(yùn)行選用育留就像在校場練武,舞動(dòng)得虎虎生威,自己滿頭大汗,也可能根本沒有任何價(jià)值。


但是,HR們一旦開始思考如何推動(dòng)經(jīng)營了,他們就進(jìn)入了實(shí)戰(zhàn),每一個(gè)招式都必須[敏感詞]實(shí)戰(zhàn)價(jià)值。他們會(huì)反向?qū)徱暋罢惺健痹凇皩?shí)戰(zhàn)”中的價(jià)值,讓人力資源管理的標(biāo)準(zhǔn)套路變成企業(yè)經(jīng)營場景中的解決方案。


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02

提效能——影響人力效能


當(dāng)HR們具備了對(duì)于生意的理解,他們就應(yīng)該思考如何驅(qū)動(dòng)生意,而他們手上的武器就是人力資源的各類投入。


所以,“理解生意邏輯”的素質(zhì)維度相當(dāng)于是打開了視野,而“影響人力效能”的素質(zhì)維度則是實(shí)戰(zhàn)的行動(dòng)。


HR們?nèi)绻麑?duì)自己選用育留的招式進(jìn)行一一盤點(diǎn),很容易發(fā)現(xiàn)自己深陷其中的不少招式并不能產(chǎn)生實(shí)際價(jià)值。如此一來,他們就能夠“除冗”和“聚焦”,專注于那些能夠產(chǎn)生效能結(jié)果的人力資源實(shí)踐。


普通HR們的活動(dòng)存在“禁區(qū)”。


組織構(gòu)型有四個(gè)維度——商業(yè)模式、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、崗位系統(tǒng),但HR們多半只能在崗位系統(tǒng)上有所影響,其他幾個(gè)維度則是老板們的地盤,因?yàn)槠浯砹颂蟮睦妗?


而商業(yè)模式設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程再造、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整……這些恰恰都是能影響人力資源效能的武器。


03

用數(shù)據(jù)——熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)


HR們應(yīng)該清楚,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,面臨不確定的經(jīng)營環(huán)境,企業(yè)的運(yùn)作會(huì)更加復(fù)雜。而引領(lǐng)這種不確定性的關(guān)鍵就在于將運(yùn)作變成數(shù)據(jù),基于數(shù)據(jù)尋找規(guī)律、設(shè)置規(guī)則、監(jiān)控效能。


HR們當(dāng)前的問題是:過于執(zhí)著于自己的專業(yè),自然對(duì)于周圍的數(shù)據(jù)無感,更何談將若干數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)起來進(jìn)行分析。


將人力資源數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,更多是在人力效能領(lǐng)域,我們可能不應(yīng)該對(duì)傳統(tǒng)HR們有如此高的要求——但即使我們將標(biāo)準(zhǔn)降低,對(duì)于人力資源領(lǐng)域的數(shù)據(jù),HR們的分析也乏善可陳。


HR們手握大量人力資源相關(guān)數(shù)據(jù),但在隊(duì)伍狀態(tài)和人力資源各類職能(激勵(lì)、培養(yǎng)、調(diào)配)運(yùn)行上,連一兩個(gè)有穿透力的算法都沒有,這就是業(yè)界現(xiàn)狀。


大家似乎都默認(rèn)這個(gè)專業(yè)與數(shù)據(jù)是絕緣的,久而久之,本來還有一些的數(shù)據(jù)感覺也退化殆盡了。


更嚴(yán)重的是,越是不碰數(shù)據(jù),這個(gè)專業(yè)就越不被看做是一門專業(yè),也就越來越得不到業(yè)務(wù)部門和老板的尊重。


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04

做咨詢——交付解決方案


當(dāng)HR們有了經(jīng)營思維,并且通過數(shù)據(jù)深入分析了企業(yè)人力資源效能生成額過程,找到了效能提升的杠桿,剩下工作就是提供解決方案了。


這意味著HR們不能再死守以前的套路,而應(yīng)該以終為始地倒推自己需要做什么。當(dāng)然,這種素質(zhì)已經(jīng)在“提效能”里提及了,這里更強(qiáng)調(diào)的是將技術(shù)方向變成解決方案的素質(zhì)。


這種素質(zhì)必然強(qiáng)調(diào)對(duì)于工具的掌握,但這僅僅是基礎(chǔ),某些時(shí)候?qū)τ诟鞣N環(huán)境的感知更加重要。


成長于普通HR職業(yè)生涯的新人們,如果不能跳出思維定式,必然被磨去“靈性”。鳳毛麟角的HR們不走尋常路,他們也就成為了行業(yè)的領(lǐng)軍人物,自然可以在這個(gè)時(shí)代用咨詢的方式起舞。


HR轉(zhuǎn)型是一道必答題,趨勢就在那里,猶如風(fēng)會(huì)起,不管你看不看得見。


達(dá)爾文的進(jìn)化論中,適者生存,基因是不可改變的;而在拉馬克的進(jìn)化論中,基因是可獲得的。前者讓人絕望,而后者卻留下了希望!

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